Die Expert_innen der TÜV AUSTRIA Group liefern mit technischen Dienstleistungen für Wirtschaft, Wissenschaft, Kommunen und Konsumenten den entscheidenden Mehrwert für nachhaltige, flexible und praxistaugliche Lösungen. In Österreich und auf der ganzen Welt.

TÜV AUSTRIA – der österreichische TÜV, ein unabhängiges, österreichisches Unternehmen mit über 1.600 Mitarbeiter_Innen in mehr als 20 Ländern. Mehr drin.

Für die TÜV AUSTRIA Akademie – führendes Weiterbildungsinstitut in den Bereichen Sicherheit, Technik, Umwelt und Qualität – suchen wir ab sofort eine/n

IT Support Mitarbeiter (m/w) (Jn. 95842)

38h/Woche

Brunn am Gebirge

Ihre Aufgaben:

Sie...
  • sind erste Ansprechperson für unsere Anwender
  • erfassen Störungsmeldungen und fachliche Anfragen und betreuen diese bis zu deren Abschluss
  • arbeiten an der Schnittstelle zwischen internen MitarbeiterInnen und externen IT Partnern und übernehmen die Koordination von kleineren IT-Projekten
  • können sich in die Rolle der User sehr gut hineinversetzen und haben Freude am Verfassen von Anleitungen und Lastenheften, diese intern und extern zu kommunizieren und Schulungen durchzuführen
  • sind gemeinsam mit Ihrer Teamleiterin verantwortlich für die Weiterentwicklung und Betreuung aller Marketing- und Datenverwaltungstools (Unternehmenssoftware, Website, Newslettersystem, …)
  • erstellen Statistiken und bereiten Daten auf
  • arbeiten bei Software-/Releasetests mit

Ihre Qualifikationen:

  • Berufserfahrung im User Support oder als Key User
  • Analytisches Denken
  • Strukturierte und verständliche schriftliche Ausdrucksweise
  • Problemlösungskompetenz
  • Hohes Maß an Genauigkeit und Zuverlässigkeit
  • Ausgezeichnete Kenntnisse von Windows und MS Office
  • Kenntnisse von TYPO3 oder anderen CMS-Tools von Vorteil
  • Selbstständigkeit und Ausdauer bei der Analyse von Problemen und Anforderungen
  • Gute Organisations- und Koordinationsfähigkeit

Es erwartet Sie ein teamorientiertes Umfeld und spannende Aufgaben!

Wir bieten ein durch Wertschätzung geprägtes Arbeitsumfeld an einem modernen Bürostandort, ein Betriebsrestaurant sowie einen kostenfreien Garagenplatz und einen kostenlosen Shuttleservice von der U6-Station Siebenhirten und der S-Bahnstation Wien-Liesing!

Gemäß §9 Absatz 2 Gleichbehandlungsgesetz sind wir verpflichtet, das Mindestgehalt lt. geltendem Kollektivvertrag, welches sich für diese Position auf € 29.268,54 brutto pro Jahr beläuft, zu nennen. Allerdings ist es nicht unser Ziel uns mit Mindeststandards zufrieden zu geben – Ihres mit Sicherheit auch nicht!

Bei Interesse bewerben Sie sich bitte über das TÜV AUSTRIA-Karriereportal, z.H. Katrin Unger.

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